Тематические / Технологии / На русском

Superhuman начала автоматически готовить черновики ответов на каждое важное письмо

Почтовый сервис Superhuman представил Auto Drafts 2.0: система автоматически определяет сообщения, требующие ответа, и заранее создаёт для них персонализированные черновики.

В предыдущей версии функция работала преимущественно с повторяющимися сценариями и заданными правилами. Auto Drafts 2.0 анализирует входящие письма, контекст переписки и привычный стиль пользователя, после чего предлагает готовый ответ без отдельной команды.

Черновик остаётся под контролем человека: его можно изменить, дополнить или полностью удалить перед отправкой. Superhuman позиционирует функцию как способ сократить время на типовые ответы, а не как самостоятельную отправку корреспонденции.

Система учитывает предыдущие сообщения в цепочке и доступный контекст, поэтому должна различать письма, которым достаточно короткого подтверждения, и запросы, требующие подробного ответа. Пользователю всё равно необходимо проверять факты, адресатов и обещания, сформулированные ИИ.

Auto Drafts 2.0 входит в тарифы Business и Enterprise вместе с инструментами Ask AI, интеграциями CRM и подключением Superhuman Mail через MCP.

Описание функции: официальный блог Superhuman.
Источник: Superhuman