Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП, по-латышски PTAC) оценивает иностранного коммерсанта 'Viasat AS (Viasat Латвийский) в реализации коммерческих отношений с изменением каналов и наложить на VIASAT правовую обязанность немедленно прекратить несправедливую коммерческую практику, останавиться вводить в заблуждение информацией о предлагаемых телевизионных каналах, а также направлены дела в полицию по этому поводу.
ЦЗПП пришел к выводу, что во время одностороннего изменения потребительских договоров, VIASAT действует в соответствии с требованиями профессиональной осмотрительности (несправедливая коммерческая практика), в соответствии с положениями Закона об электронных сообщениях предоставлять потребителям информацию об изменениях, внесенных в одностороннем порядке заключенных с помощью электронных контрактов на оказание услуг связи, то есть не отдавать их не позднее, чем за один месяц до вступления в силу договорных поправок и предоставлять потребителям информацию о праве расторгнуть договор без штрафных санкций .
ЦЗПП привлекает потребителей внимание на тот факт, что, когда VIASAT не представила некоторые каналы, но позже возобновит свои операции, клиенты имеют право требовать снижения цен под Закон о защите потребителей Статья 29, пункт 1 части первого периода, в котором службы ( программы) не гарантированы.
PTAC также установлено, что на VIASAT веб-сайте в разделе "телеканалов", опубликованной в рекламных материалах и информации, используемой на предлагаемых телеканалов с точки зрения среднестатистического потребителя, обманывают / вводят в заблуждение потребителей относительно содержания предлагаемых услуг VIASAT (доступные каналы) и ее влияние может отрицательно сказаться на потребительском экономическом рынке.
После осуществления коммерческой оценки VIASAT, ЦЗПП 27 августа 2010 принял решение № 7-НК, VIASAT налагая юридические обязательства немедленно положить конец несправедливой торговой практики, прекратить использование коммерческого ввода в заблуждение информации о предлагаемых каналов.
В то же время, как год VIASAT о недобросовестной коммерческой практики были применены к административной ответственности , ЦЗПП файл послал экономического полиции для дальнейшего рассмотрения в уголовном судопроизводстве.
Как сообщалось, 1 апреля 2010 VIASAT остановил вещание нескольких русских телевизионных каналов, в результате чего значительное число жалоб потребителей получили PTAC, которые предлагаются потребителям VIASAT по обзору контрактов, в частности, нашли несправедливые договорные условия, которые ограничивают потребителей право расторгнуть договор без штрафных санкций в условиях контракта (независимо от количества исключенных каналов). Между тем соглашение по всем условиям контракта, которые указал Центр Прав Защиты Потребителя в несправедливости , не была достигнута.
Источник: ptac
|
