«Службы SaaS (ПО как сервис), которые представляют наиболее крупную долю на рынке облачных услуг, займут 69% всех служб по результатам 2011 года. Популярность служб SaaS также приводит к увеличению интереса к службам IaaS (инфраструктура как сервис) и PaaS (платформа как сервис), так как бизнес уже начинает осваиваться с облачными вычислениями. Осведомлённость о законодательстве по защите данных, постановления и условия SLA (соглашение об уровне сервиса) и большее понимание природы облачных служб формирует облачную экосистему и прокладывает дорогу к усилению рынка».

Проблема в попытках определения объёма такого рынка состоит в том, где провести границу между традиционным ПО и облаком. Вполне возможно, что облака станут лишь очередным каналом распространения ПО в ближайшие годы. Более выразительными являлись бы цифры экономии или же дополнительных издержек предприятий при переходе на службы по запросу.
Частные облачные службы усложняют задачу оценки ещё сильнее — как много приложений на предприятии будет виртуализироваться и предоставляться в качестве услуг?