Пассажиры перестанут выстраиваться в очередь.
В мае на Ярославском, Казанском, Белорусском вокзалах столицы установили 30 билетопечатающих автоматов. За три недели работы на одном только Ярославском вокзале ими воспользовались почти 30 тыс. человек.
На Казанском вокзале появились шесть металлических «кассиров», на Белорусском – 10, на Ярославском – 14. Пользоваться умными машинами очень просто. Для начала нужно выбрать станцию, куда пассажир намерен отправиться. Затем на экране появляется информация о цене билета на обычную «зелёную» электричку и на поезд «Спутник», если он делает остановку на этой станции. Оплатить можно либо разовый проезд, либо проезд туда и обратно. Аппараты принимают бумажные купюры номиналом 10 руб., 50 руб., 100 руб., 500 руб., 1 тыс. руб. и монеты 50 коп., 1, 2, 5 и 10 руб. Если пассажир вносит сумму, превышающую стоимость билета, то автомат выдаст сдачу. Однако нужно рассчитывать на то, что количество денег в аппарате ограничено. Если автомат не может выдать сдачу в полном объёме, то вместе с билетом печатается аварийная квитанция, по которой можно получить остаток денег в кассе. Также, если аппарат не даёт сдачи, операцию покупки билета можно отменить.
Пройдя все операции, покупатель получает проездной документ со штрих-кодом, который считывает турникет.
«Теперь пассажиры меньше времени проводят в очереди за билетом», – уверен начальник отдела по обслуживанию пассажирских перевозок пригородной дирекции МЖД Андрей Шеленков. По его словам, с просьбой поставить автоматы к железнодорожникам обращались сами пассажиры.
Впоследствии на Ярославском и Казанском вокзалах в билетопечатающих автоматах билеты смогут приобретать льготники и дети. Металлические «кассиры» уже сегодня могут работать с пластиковыми проездными и банковскими картами, однако дополнительные операции пока отключены. «А вот у аппаратов на Белорусском этих функций нет. Они лишь выдают билеты и сдачу», – отмечает Андрей Шеленков.
Обслуживать автоматы, следить за их исправностью будут сами железнодорожники.
По словам Андрея Шеленкова, в этом году на станциях белорусского, горьковского, киевского, рижского и савёловского направлений МЖД установят 487 автоматов-кассиров.
Источник: gudok
|
