Компания пишет: «Мы можем подтвердить, что HTC One S больше не получит обновлений операционной системы Android и будет оставаться на текущей версии ОС и HTC Sense. Мы понимаем, что эти новости будут приняты некоторыми разочарованием, но наши пользователи должны быть уверены, что мы создали HTC One S с прицелом на оптимальную работу с нашими изумительными окружениями аудио и камеры».
2-ядерный 1,5-ГГц процессор устройства и 1 Гбайт оперативной памяти делают смартфон вполне пригодным для любых обновлений Android, но отсутствие поддержки со стороны производителя, к сожалению, нисколько не удивляет. Стоит отметить, что One S в своё время получил обновление Android 4.1 Jelly Bean всего через несколько месяцев после выхода. Теперь желающие обновить аппарат на более свежую версию ПО придётся прибегать к неофициальным прошивкам.