Многие пользователи знают об угрозах, которые таит в себе интернет, а потому вряд ли откроют электронное письмо, сулящее им приз в размере 500 евро. Такие счастливые и законные случайности если и бывают, то раз в сто лет, а то и реже. А что, если письмо выглядит вполне пристойно, без обычных «уловок» спамеров и хакеров, сражающихся на черной стороне всемирной паутины? Более того, оно пришло с настоящего адреса весьма крупной и авторитетной компании. Конечно, Вы с радостью прочитаете эпистулу и начнете мысленно представлять, на что потратите выигрыш.
Примерно так поступили некоторые пользователи PayPal в Германии, и мы не можем обвинить их в легкомыслии. Компания действительно проводила в последнее время в стране акцию, выдавая по 500 евро 10 счастливчикам в день. Победителей выбирали рандомно, единственное требование заключалось в том, чтобы они использовали электронный платежный сервис в течение последней недели.
Естественно, сложив все в уме, пользователи ринулись проверять свой счет, на котором не обнаружили, впрочем, никаких новых поступлений. Как позже выяснилось, часть писем PayPal разослала по ошибке технического характера. Компания много и долго извинялась на своей странице в Facebook, отмечая, что победителей пока не выбрала.
Скорее всего, теперь PayPal придется начать какую-нибудь другую акцию или предложить «пострадавшим» моральную компенсацию. Иначе спасти имидж будет непросто.
Источник: Первый Каталог
|
