По этой причине производитель из Купертино сообщил о начале кампании по бесплатной замене потенциально сбойных дисков на нормальные накопители. Владельцы зарегистрированного бракованного оборудования были оповещены о проблеме по электронной почте.
Те, кто пропустил подобное письмо по какой-либо причине, могут проверить серийный номер своего компьютера на специальной странице Apple.
После подтверждения, что устройство принадлежит к сбойной партии, его можно обменять в ближайшем магазине Apple или авторизованном сервисном центре.
Сообщается, что пользователи смогут там сделать резервную копию перед тем, как заменить свой жёсткий диск на новый.