ИИ-поиск утроил трафик и заказы в магазинах Shopify за год

Трафик и количество заказов, которые магазины Shopify получают от ИИ-сервисов, во втором квартале 2026 года выросли втрое по сравнению с прошлым годом. Компания считает искусственный интеллект дополнением к традиционному поиску, а не его заменой.

Президент Shopify Харли Финкельштейн сообщил, что обычные поисковые системы остаются одним из крупнейших каналов покупателей. За два года число поисковых сессий выросло в 1,3 раза, а их доля держится примерно на уровне трети всех посещений витрин.

ИИ-сервисы при этом сокращают путь до покупки. Половина переходов от ассистентов ведёт сразу на страницу конкретного товара — в 2,5 раза чаще, чем при традиционном поиске. Во втором квартале 75% покупок, отнесённых к ИИ-трафику, пришлись на категории за пределами первой сотни по популярности. По мнению Shopify, это особенно помогает небольшим продавцам и нишевым товарам.

Компания объясняет разницу способом обработки запросов. Поисковик в основном ранжирует популярные страницы по ключевым словам, тогда как ИИ-агент может одновременно учитывать размеры, совместимость, назначение и другие ограничения покупателя, обращаясь к структурированному каталогу Shopify.

Квартальная выручка Shopify выросла на 36% год к году до $3,6 млрд, превысив прогноз Уолл-стрит в $3,4 млрд. Валовая прибыль увеличилась на 31% до $1,71 млрд против ожидавшихся $1,63 млрд. Платформа уже подготовила коннекторы для Claude, ChatGPT, Perplexity, Manus, Replit и Vercel, а также интеграции с инструментами разработки вроде Lovable.