На телевизионном рынке обострилось противостояние операторов кабельного ТВ и Lattelecom. Baltkom и IZZI обвинили своего конкурента в том, что в рекламе услуг цифрового ТВ он сознательно вводит зрителей в заблуждение. В результате сбитые с толку покупатели сметают с полок декодеры, а потом не знают, что с ними делать.
Кабельные операторы крайне негативно оценивают ситуацию, которая сложилась на телевизионном рынке в связи с реализацией проекта эфирного телевидения Lattelecom. Вчера глава Baltkom Петерис Шмидре заявил, что Lattelecom, воплощая этот проект, не только вводит в заблуждение общественность и существенно вредит работе вещательных организаций, но и препятствует честной конкуренции на телевизионном рынке, а также подозревается в способствовании неэффективному использованию бюджетных средств.
Недовольные пишут письма
Операторы не сидят сложа руки и бомбят Совет по конкуренции и другие инстанции жалобами. И кое-какой результат уже есть.
В конце февраля Baltkom и IZZI вкупе с Латвийской ассоциацией электронных коммуникаций направили письмо премьер-министру Валдису Домбровскису и в Совет по конкуренции с просьбой оценить информационную кампанию Lattelecom, связанную с отключением аналогового эфирного сигнала и переходом на цифровое вещание. Суть претензии сводилась к тому, что Lattelecom, рекламируя свои услуги, вводит зрителей в заблуждение. У них создается впечатление, что если они не подключатся к Lattelecom, то вообще останутся без телевидения, причем независимо от того, чьими услугами они в текущий момент пользуются, ловят ли бесплатно аналоговый эфирный сигнал либо смотрят кабельное или спутниковое ТВ.
Абонентов дезинформировали
Пресс-секретарь IZZI Артис Юркевич сообщил : "Нельзя в рекламной кампании морочить людям голову, говоря, что тем, у кого нет телевизоров нового поколения, обязательно надо приобретать декодеры Lattelecom для просмотра телепрограмм. Это привело к тому, что некоторые наши абоненты, не поняв, что это их не касается, купили декодеры Lattelecom и теперь не знают, что с ними делать: звонят и спрашивают, как их подключить". Аналогичная ситуация сложилась и с клиентами Baltkom.
На днях Совет по конкуренции вынес вердикт: чтобы не искажать конкуренцию на рынке услуг платного ТВ, Lattelecom должен отделять сообщения о переходе с аналогового на цифровое вещание от рекламы своих услуг. И информировать людей, что у них есть выбор, что на Lattelecom свет клином не сошелся и существуют другие платформы предоставления телевизионных услуг, в том числе спутниковое и кабельное ТВ. В письме Совета по конкуренции также указывается, что оценка действий оператора находится в компетенции Центра по защите прав потребителей, которому предстоит вынести заключение по указанным конкурентами фактам.
Отметим, что это не единственная жалоба на действия Lattelecom, поступившая в совет по конкуренции. Как уже сообщала &, Baltkom подал заявление, заподозрив Lattelecom в субсидировании ретрансляции платных эфирных каналов за счет средств, которые он получает от вещательных организаций (Latvijas televīzija, LNT, TV5) за показ их программ. С аналогичным заявлением в эту организацию на днях обратился и IZZI: "Мы хотим, чтобы совет оценил, не оплачивается ли из средств госбюджета ретрансляция частных каналов", — говорит Артис Юркевич.
Обмен любезностями
Тем временем резко обострились отношения между Baltkom и Lattelecom. "Агрессия со стороны Lattelecom ощущается на всех фронтах", — заявил вчера глава Baltkom Петерис Шмидре. Руководители предприятий сцепились на страницах газеты Dienas bizness. Исполнительный директор Lattelecom Юрис Гулбис заявил, что Baltkom работает некорректно, и призвал компанию оплатить долг в размере 74 тыс. латов (дело об этом платеже находится в суде). В ответ последовал комментарий Петериса Шмидре, в котором фигурировали фразы "рэкет", "бандитские методы" и т.п. Lattelecom, ссылаясь на то, что затронуты его честь и достоинство, затребовал отозвать комментарий. Baltkom считает это требование необоснованным. Так что на повестке дня возможна очередная судебная тяжба.
Источник: delfi
|
