Корпорация Microsoft официально признала возможность возникновения проблем при установке первого пакета обновления (Service Pack 1) для операционной системы Windows 7, вышедшего в минувшем феврале. Об этом говорится в сообщении, размещенном на сайте службы поддержки крупнейшего мирового софтопроизводителя. Пользователям, пока не установившим SP1, рекомендуется отключить функцию автоматического обновления системы до разрешения ситуации.
Согласно поступающим данным, после установки первого пакета обновления для Windows 7 или пакета обновления для Windows Vista компьютер может зависать или перезагружаться с черным экраном и сообщением об ошибке 0xc0000034. Помимо констатации факта, редмондская компания предлагает ряд методик, помогающих вернуть ПК в состояние без установленного сервис-пака, чтобы сделать возможной загрузку.
После восстановления системы предлагается еще раз попытаться установить пакет обновления. При этом в Microsoft пока не называют причин возникновения проблемы с установкой Service Pack 1 для Windows 7, а также сроков ее решения. Напомним, в состав первого пакета обновления для последней редакции Windows входит множество исправлений ошибок и уязвимостей, ранее обнаруженных в этой программной платформе.
Источник: Ferra
|
