Основная цель мероприятия — донести до руководящего состава украинских предприятий, как с помощью оптимизации бизнес-процессов увеличить продажи и доходы.

Сall Centers & CRM Kyiv 2012 К участию в конференциях приглашаются:
ведущие менеджеры и IT-директоры компаний, государственного сектора и крупного бизнеса;
руководители и собственники компаний малого и среднего бизнеса;
IT-специалисты;
директоры по развитию компании и маркетингу.
В течение двух дней, на выставочной площади в 2 000 кв.м будут демонстрироваться новые продукты и решения известных украинских, российских, европейских и американских компаний по четырём ключевым направлениям:
увеличение доходности и управление call-центром;
роль системы управления взаимосвязями с клиентами и партнёрами;
эффективность построения бизнеса с помощью облачных решений, в том числе PaaS, IaaS, SaaS;
новые каналы продвижения, позволяющие увеличить доходы, такие как мобильные приложения, SMM, WEB 2.0.
Доклады будут проходить в пяти параллельных сессиях, что даёт возможность посетителям эффективно распорядиться своим временем на конференции, посещая лишь наиболее интересные выступления.
Стоимость билета составляет 1000 грн. за два дня и 700 грн. за один день. Более подробная информация и регистрация доступны на официальном сайте.