Американская служба спасения 911 в будущем превратится из телефонного спасателя еще и в SMS-спасателя. На этой неделе американская Федеральная Комиссия по коммуникациям одобрила план по внедрению национальной поддержки службой 911 коротких сообщений от абонентов мобильной связи. В четверг глава FCC Джулиус Геначовски сообщил, что четверо основных мобильных операторов в США - AT&T, Sprint Nextel, T-Mobile USA и Verizon - в 2013 году начнут внедрять поддержку системы text-to-911, а в полномасштабном режиме сервис заработает 15 мая 2014 года.
По его словам, связаться по SMS со службой спасения можно будет даже при нулевом балансе, равно как и сделать это из любой точки страны, где работает сотовая связь. Оператор сам определит местоположение пользователя и оператор службы спасения попробует направить человеку на помощь наряд полиции, медиков или иную службу в зависимости от ситуации.
Ранее подобную инициативу пытался внедрить и британский регулятор телеком-рынка Ofcom, но ее реализация по другую сторону Атлантики буксует.
Геначовски представил предварительный 5-ступенчатый план по развертыванию системы Next Generation 911.
По его словам, новое поколение Службы 911 позволит гражданам использовать последние технологические новшества для работы с гражданами. Среди главных новинок службы спасения он назвал скорую поддержку систем коротких сообщений SMS от сотовых операторов, а также поддержку фотографий и видео с мобильных телефонов. Кроме того, в системе появится технология автоматического определения местоположения звонящего человека.
Геначовски говорит, что все новшества Службы спасения 911 направлены на то, чтобы как можно скорее помочь человеку в затруднительной ситуации. По словам чиновника, опыт показывает, что далеко не всегда у попавшего в беду человека есть возможность совершить голосовой звонок, а вот отправить фото с мобильного телефона или просто короткое сообщение на указанный номер значительно проще и быстрее.
"С предлагаемыми инновациями, практически все люди, оказавшиеся в затруднительной ситуации, получат доступ к последним технологическим разработкам. Эти технологии стали достаточно широко распространены и работают практически по всему покрытию сотовых сетей. Все это позволяет говорить о том, что предлагаемые новшества позволят нам спасти множество людей", - говорит Геначовски.
По его словам, отказываться от традиционных голосовых звонков в 911 никто не собирается, речь идет лишь о расширении возможностей. Кроме того, он сообщил, что SMS-версия будет поддерживать не только текстовые сообщения, но и работу по MMS-каналу."Американцы привыкли звонить в 911, сообщая о проблеме, но иногда оператору гораздо быстрее сориентироваться в ситуации, просто увидев фото. Зачастую картинка может быть полезнее тысячи слов, особенно когда счет времени идет на секунды", - говорит Геначовски.
Источник: CyberSecurity
|
