За четыре недели присутствия на рынке новой ОС (период с 21 октября по 17 ноября) продажи в США компьютеров, работающих под управлением Windows, упали на 21% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Если говорить только о ноутбуках, то сокращение их продаж из-за роста популярности планшетов и смартфонов оказалось ещё больше — 24%. Продажи настольных ПК тоже сократились, но меньше — на 9%.
Есть и другие недобрые знаки. Microsoft делает большую ставку на сенсорные экраны и планшеты на базе Windows 8, но Стивен Бейкер (Stephen Baker) из NPD говорит, что продаж планшетов на базе Windows 8 «практически не существует». Численно их доля не достигает и 1% всех продаваемых устройств на Windows 8. Впрочем, здесь стоит отметить, что NPD по какой-то причине решила исключить Surface из статистики (не ясно: то ли для чистоты эксперимента, то ли из-за недостатка данных). Впрочем, существуют данные, что Microsoft сокращает производство Surface RT.

Говорят ли эти цифры о том, что несмотря на рекордные продажи, которые наблюдаются в США в праздничный сезон этого года и обычно обеспечивают существенный ежегодный рост индустрии потребительской электроники, Microsoft ждёт неудача с Windows 8? NPD говорит, что так сказать нельзя.
«После всего лишь четырёх недель продаж рано винить Windows 8 в наблюдаемой слабости рынка ПК, — отмечает Стивен Бейкер. — Впереди ещё целый сезон праздничных продаж, однако уже ясно, что Windows 8 не оказалась импульсом, способным вернуть ситуацию со слабеющим спросом на компьютеры в норму, на что надеялись некоторые компании».
Также стоит отметить, что многие ПК продаются с предыдущими версиями Windows — NPD говорит, что с момента запуска Windows 8 не показывает столь же впечатляющих результатов по отношению к предыдущим версиям платформы, как Windows 7 в тот же период присутствия на рынке. В настоящее время Windows 8 установлена на 58% продаваемых в США ПК, а у Windows 7 через месяц после запуска этот показатель достигал куда более впечатляющего значения в 83%. Впрочем, у аналитиков есть логичное объяснение и этому феномену: «После периода продаж „возвращение в школу“ в каналах поставок осталось много залежавшихся нераспроданных запасов».

Некоторым поводом для оптимизма, по мнению NPD, являются продажи ноутбуков на базе Windows 8, оснащённых сенсорными экранами. Такие продукты хотя и занимают лишь 6% продаж компьютеров, но их средняя цена составляет внушительные $867 (против средней цены в $477 для всех Windows-ПК). Это говорит о том, что покупатели готовы платить за премиум-компьютеры на базе Windows 8. Вообще средняя стоимость ноутбуков в эти 4 недели оказалась на $80 больше показателей прошлого года.