У некоторых пунктов обмена валют на внешнем стенде вывешивается один курс, а над окошком висит мелким шрифтом утвержденный другой обменный курс, гораздо невыгоднее того, что на внешнем стенде. Таким образом обменные пункты не скрываясь обманывают клиентов. По телефону НБУ по контролю за банками прокомментировали это так: обменные пункты имеют право на внешних снендах вывешивать любой курс; мы контролируем только, чтобы над окошком была вывешена бумажка с утвержденным курсом и чтобы операции шли по этому утвержденному курсу.
Так же некоторые обменные пункты отказываются скупать или скупают по заниженному курсу "мелкие" банкноты (например, банкноты в 100 рублей называют мелкими).
В Управлении по защите прав потребителей сказали, что "да, мы понимаем, что это обман. Но контролирует банки НБУ. Мы не занимаемся контролем банков. Обращайтесь в НБУ".
Таким образом круг замкнулся. Обменки имеют право обманывать клиентов, вывешивая на своих стендах любой курс, лишь бы завлечь клиентов. И наказать их за это никто не может - ни НБУ ни Управление по защите прав потребителей. Хотя с фактом обмана никто не спорит и никто его не оспаривает.
Автор: Евгений Ленов
Источник: ИА "Все о ТВ и телекоммуникациях"
|
