Украинский оператор мобильной связи «МТС Украина» сообщает о новом режиме работы фирменных магазинов «МТС Украина».
«МТС Украина» изменила график работы своих фирменных магазинов. Теперь абоненты оператора смогут получить консультацию специалиста и решить вопросы, касающиеся мобильной связи семь дней в неделю. С сентября 22 фирменных центра обслуживания абонентов работают ежедневно, без выходных. Изменения в графике работы коснулись следующих магазинов:
• Днепропетровск, пр. К. Маркса, 55
• Запорожье, пр. Ленина, 170
• Киев, ул. Крещатик, 15
• Киев, ул. Луначарского, 10
• Киев, ул. Кутузова, 2
• Львів, пр. Шевченко, 24
• Луцьк, пр. Свободы, 21
• Ужгород, ул. Фединца, 47
• Ровно, пр. Мира, 13
• Николаев, пр. Ленина, 184
• Херсон, пр. Ушакова, 30/1
• Одесса, ул. Пушкинская, 51
• Мариуполь, ул. Ленина, 75 б
• Краматорск, ул. Дворцовая, 19 а
• Харьков, пр. Ленина, 15
• Харьков, ул. Сумская, 53
• Житомир, пл. Соборная, 3
• Черкассы, ул Крещатик, 190
• Чернигов, пр. Мира, 45
• Ивано-Франковск, ул. Сечевих Стрельцов, 23
• Тернополь, ул. Шептицкого, 3/72
• Хмельницкий, ул. Проскуровская, 2
За исключением флагманского магазина компании на Крещатике, который теперь работает с 10:00 до 20:00 ежедневно, по воскресеньям магазины будут работать с 10:00 до 15:00, по субботам с 10:00 до 18:00, а в будние дни – с 9:00 до 19:00..
Согласно летней статистике обращений клиентов компании в магазины, топ-5 причин для обращения абонентов выглядят следующим образом:
1. Замена SIM-карты (31%).
2. Покупка стартового пакета (24%).
3. Подключение услуг: мобильный интернет, 3G и пр. (21%).
4. Обмен бонусов (14%).
5. Устные консультации (10%).
Источник: itnews.com.ua
|
