 27 сентября 2010 года. Киев, Украина Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», объявляет о внедрении инновационного подхода к подбору персонала посредством online-интервью.
На данный момент возможность прохождения видеособеседования реализована для кандидатов на должность «Представитель информационного центра МТС» в Днепропетровский и Львовский Центры Обслуживания Абонентов. Online-интервью позволяет заменить телефонное и очное интервью, в случае невозможности личного присутствия кандидата в офисе компании.
«Мы постоянно совершенствуем наши HR-процессы и подтверждаем статус лучшего работодателя. Все это делается для того, чтобы сотрудникам МТС было комфортно не только работать, но и трудоустраиваться. Для этого мы используем всю свою высокотехнологичность и инновационность. Два года назад мы внедрили систему электронного подбора персонала, которая сделала компанию ближе к соискателям. Теперь мы внедрили инновационный сервис видеособеседования, который позволит нам общаться с потенциальными сотрудниками, как при личной встрече, в удобное для них время и независимо от их места пребывания», - комментирует Наталья Береза, директор по управлению персоналом «МТС Украина».
Преимущества для рекрутеров МТС
Видеособеседование позволяет достичь 100% явки кандидата на интервью, что дает рекрутеру возможность более точно планировать свой рабочий график. На интервью одного кандидата рекрутер экономит 25% времени, что существенно минимизирует затраты на неэффективные интервью. Видеособеседование ускоряет принятие решения о найме кандидата на 10%.
Благодаря видеоинтервью рекрутер может определить коммуникативные навыки соискателя: насколько ясно и логично человек излагает свою мысль, насколько убедительны его слова и, конечно же, как при этом кандидат держится перед камерой. Это особенно важно для должностей, в обязанности которых входит обслуживание клиентов.
В зависимости от загрузки, задачи по подбору персонала могут легко перераспределяться между HR-экспертами МТС в Днепропетровске и Львове независимо от города открытой вакансии.
Преимущества для соискателей
По мнению соискателей, видеоинтервью более удобный вид трудоустройства. Кандидатам не надо тратить время и деньги на проезд, чтобы добраться в офис работодателя. Они также не испытывают привычный стресс при прохождении очного интервью. Это благотворно влияет на сам процесс общения и позволяет кандидату раскрепоститься.
Прохождение online-собеседования предполагает наличие у соискателя компьютера с выходом в интернет, гарнитуры и веб-камеры. Возможность видеоинтервью доступна при выборе вакансии «Представитель информационного центра МТС» на сайте www.mts.com.ua. Чтобы пройти видеособеседование, необходимо позвонить через Skype пользователю mts_interview с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30.
Из истории видеособеседований
Практика видеособеседований возникла в США в 1980-е годы. Американские работодатели просили HR-консультантов записывать интервью кандидатов на видео, а после чего делать из материала вырезки для демонстрации заказчику. Тогда видеозапись применялась исключительно для сокращения времени в случае удаленности кандидата от заказчика.
Известно, что во время собеседований на работу иногда случаются курьезы. Их часто разыгрывают в КВН или Комеди Клаб. С нашими коллегами из Группы подбора и обучения персонала ЦОА тоже случаются смешные курьезы. Предлагаем вашему вниманию некоторые из них:
Днепропетровский ЦОА расположен в офисном здании. В общем, рекрутер спускается на проходную и говорит: «Здравствуйте, есть кто-то на собеседование в МТС?». Девушка говорит: «Да, конечно, это я». Рекрутер приглашает кандидатку на собеседование, которое та успешно проходит. В конце интервью девушка говорит: «Знаете, а ведь я не в МТС хотела устроиться. На самом деле я пришла на вакансию по работе с 1С бухгалтерией. Но раз вы меня забрали с проходной быстрее, я буду работать у вас». Девушка работает в МТС уже четвертый год.
Другой случай. Рекрутер, проходная, тот же вопрос: «Есть ли кто-то на собеседование?». Поднимается женщина преклонного возраста и говорит: «Знаете, моя пра-прабабушка была телеграфисткой еще при царе. Моя прабабушка была телефонисткой при Сталине. Моя бабушка была телефонисткой при Хрущеве. А теперь я буду телефонисткой у вас!». К сожалению, женщине не подошел график работы.
Однажды на работу в МТС проходил собеседование спортсмен по различным видам единоборств. На просьбу описать преимущества предложенной ему шариковой ручки, кандидат ответил: «Замечательная ручка. Отлично применяется в качестве оружия для самообороны. Можно наносить удары с близкого расстояния».
Рекрутер (Р) спрашивает кандидата (К):
Р: У вас есть какой-то опыт работы?
К: Да, я распространяла косметику.
Р: А почему сейчас вас не устраивает предыдущая работа?
К: Там просто были деньги, а у вас я буду получать зарплату.
Вопрос рекрутера кандидатке: «Скажите, какие у вас планы на ближайший год?». Девушка-: «Хочу уcтроиться на работу в call-центр МТС и выйти замуж. Возможно, в вашем коллективе я найду близкого человека».
Сеть ПрАО “Украинская Мобильная Связь” (МТС-Украина) охватывает более 97% территории Украины, на которой проживает 99% населения. Компания обслуживает более 17,6 млн. абонентов. Компания владеет лицензиями на предоставление мобильной (стандарт GSM-900/1800, CDMA-450), стационарной и международной / междугородней связи, а также предоставляет услуги международного роуминга на пяти континентах. Выручка за 2008 год составила $1,662 млрд.
МТС-Украина, 100% дочерняя компания ОАО “Мобильные ТелеСистемы” (NYSE: MBT), крупнейшего оператора мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями ОАО “Мобильные ТелеСистемы” обслуживает более 97,11 миллиона абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана и Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT.
В апреле 2009 года бренд МТС второй раз подряд стал первым и единственным российским брендом, который вошел в число ста лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ™, опубликованному Financial Times и ведущим международным исследовательским агентством Millward Brown. Дополнительную информацию о компании можно найти на сайте www.mts.ru.
Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых мероприятий Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова “ожидается”, “оценивается”, “намеревается”, “будет”, “мог бы” или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить Вас, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые Компания посылает Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе “Факторы риска” формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию приобретения, риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, риск работы на украинском рынке и странах СНГ, колебания котировок акций, риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.
Источник: Пресс-служба «МТС-Украина»
|
