На форумах зафиксированы случаи обращения покупателей нового смартфона Pre в Palm с заявлениями о некачественном исполнении устройства. Некоторые из заявлений подтверждены фотографиями.
Таких случаев немного, однако они могут уронить имидж вендора, которому категорически необходимо выйти из состояния «вечного неудачника». По недавним оценкам, Palm сможет продать порядка 730 тыс. Pre в течение одного квартала. Сравнение с Apple, реализовавшей 1 млн iPhone 3G S за первых три дня продаж, очевидно.
На что же жалуются покупатели Pre? Так, речь может идти о появлении трещин на экране, образовании «мертвых» пикселов на дисплее, люфте выдвижной клавиатуры, попадании пыли в стыки корпуса и экрана, зазорах в корпусе.
И все же аналитики свидетельствуют, что жалобы на Pre не превышают однозначного числа в процентах, тогда как в среднем претензии к обычным смартфонам лежат в пределах 10-15% возвратов купленного товара.
Понятно, публикация данной информации может специально подрывать доверие к Palm Pre, ведь, очевидно, что крупным производителям на руку сохранить статус-кво.
Источник: sotovik.ru
|
