Юрист из Калифорнии обратился в суд с жалобой на то, что рекламные обещания Microsoft вводят в заблуждение: компания обещает фирменным планшетам Surface 32 или 64 Гб внутренней памяти, однако реальная емкость пользовательской памяти оказывается меньше. Об этом, кстати, мы уже писали.
Эндрю Соколовский (Andrew Sokolowski), адвокат из Лос-Анджелеса, купил Surface 32 GB на прошлой неделе. Не прошло и нескольких дней, как память планшета оказалась переполнена музыкой и документами Microsoft Word. Соколовски, мягко говоря, был удивлен. Опытным путем он узнал, что приличная часть 32 Гб отдана под нужды операционной системы и предустановленных офисных программ, включая Word и Excel. Из 32 Соколовскому осталась ровно половина, 16 Гб.
Адвокат Соколовского просит призвать Microsoft к ответственности за ложь в рекламе. Компания же не видит оснований для волнения.
«Потребители прекрасно знают, что операционная система и предустановленные приложения записываются в оперативную память, снижая объем свободной пользовательской памяти. Если пользователь хочет увеличить емкость памяти, к его услугам карты памяти и внешние накопители данных», - отметили в Microsoft.
Компания подчеркнула, что честно сообщает в описании Surface о том, что в планшете c 32 Гб памяти пользователю достается 16 Гб, в модели с 64 Гб – 45 Гб. Правда, разъяснение было опубликовано лишь 5 ноября. Соколовски купил планшет 7 ноября. Его адвокат утверждает, что информация о нюансе с памятью специально заброшена вглубь сайта Microsoft и не бросается посетителям в глаза.
Источник: Первый Каталог
|
