При первой регистрации конечного оборудования в сети роуминг-партнера для получения услуг международного роуминга оператор должен сообщать абоненту о сумме средств на его лицевом счете (в случае технической возможности). Об этом сказано в новой редакции правил предоставления телекоммуникационных услуг, текстом которой располагает «proIT».
Кроме того, новые правила предусматривают уведомление оператором потребителя о стоимости услуг голосовой телефонии в стране нахождения, звонков в Украину и из Украины, услуг по передаче текстовых сообщений, а также о стоимости услуг доступа к сети интернет.
В то же время, представители операторов связи заявили, что новые правила не могут возлагать на них обязанностей, не предусмотренных законом.
«Абонент имеет возможность самостоятельно узнавать остаток средств», - считают украинские операторы.
Напомним, что вчера Национальная комиссия по вопросам регулирования связи предложила принять новую редакцию правил предоставления телекомуслуг. Планируется, что данные правила должны вступить в силу уже в августе этого года.
Источник: proit.com.ua
|
