Навигация

Популярные статьи
  • Сучасне застосування плівки на авто — звичайні та незвичайні способи

  • Авторские и переводные статьи

    Пресс-релизы

    Регистрация на сайте


    Опрос
    Какие телеканалы вы смотрите чаще?







    Харьковский Контакт-центр ВОЛИ переехал


    16 сентября 2011 | Телекоммуникации / На русском языке / Украина | Добавил: Ольга Кравцова
    Контакт-центр компании ВОЛЯ, расположенный в центе города в районе Павлова поля, переехал поближе к станции метро «Ботанический сад». Теперь до центра приема абонентов до входа в метро — всего несколько шагов. Совсем рядом — остановка маршрутных автобусов и троллейбусов. Новый адрес КЦ — проспект Ленина, 29. Консультанты компании готовы помочь посетителям в решении любых вопросов по предоставлению телекоммуникационных услуг: от оформления заказа на подключение до консультаций по платежам.

    — Мы решили переместить сюда наш контакт-центр, чтобы посетителям было максимально удобно добираться, — комментирует Сергей Прач, региональный руководитель подразделения по обслуживанию абонентов компании ВОЛЯ. — Новый центр обслуживания расположен на так называемой «красной линии»: очень близко от метро, вход в центр обслуживания прямо с проспекта Ленина. И он хорошо заметный из проезжающего транспорта, в отличие от прежнего месторасположения, где его еще надо было поискать.

    Экономия времени посетителей измеряется десятком минут. Кажется, мелочь. Но в работе с абонентами у компании ВОЛЯ нет мелочей. Это заметно по изменениям, которые произошли за последнее время на контакт-центрах. Они стали более уютными и комфортными. Например, в залах ожидания летом установили кулеры. Для детей, которые приходят сюда вместе с родителями, организовали зоны комфорта. Пока родители решают вопросы с консультантами, юные посетители с удовольствием занимаются творчеством. К их услугам мелки, карандаши, фломастеры и разнообразные виды раскрасок — картинок для разрисовывания.

    ВОЛЯ стремится создать максимально благоприятную обстановку, чтобы посещение центра обслуживания абонента было приятным и комфортным для посетителей. В Харькове действует три контакт-центра ВОЛИ. Напомним их адреса: ул. Полтавский шлях, 152 (ст.метро «Холодная Гора»), пр. Ленина, 29 (Павлово поле), пр.50-летия ВЛКСМ, 56 (Салтовка).

    Источник: volia
    Комментарии (0) | Распечатать | | Добавить в закладки:  

    Другие новости по теме:


     



    Телепрограммы для газет и сайтов.
    25-ть лет стабильной работы: телепрограммы, анонсы, сканворды, кроссворды, головоломки, гороскопы, подборки новостей и другие дополнительные материалы. Качественная работа с 1997 года. Разумная цена.

    Форум

    Фоторепортажи

    Авторская музыка

    Погода

    Афиша

    Кастинги и контакты ТВ шоу

    On-line TV

    Партнеры

    Друзья

    Реклама

    Статистика
    Главная страница  |  Регистрация  |  Добавить новость Copyright © 2002-2012 Все о ТВ и телекоммуникациях. Все права защищены.